プライバシーポリシー
カーサービスオカダ(以下、「当店」といいます)は、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当店では、お問い合わせフォームやお電話でのご相談時に、必要な範囲で個人情報を取得する場合があります。
取得する情報には、以下の内容が含まれます。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- ご住所
- 車種名
- 年式
- 車検の有効期限
- ご相談内容
- その他、お問い合わせ時にご入力・ご提供いただいた情報
2. 個人情報の利用目的
当店では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 車検・修理・整備に関するご相談への対応
- お問い合わせ内容への返信
- ご予約・ご来店日時の確認
- 代車の確認や入庫日程の調整
- お見積もりや整備内容のご案内
- 必要に応じたご連絡
- サービス向上のための確認・分析
取得した個人情報を、上記以外の目的で利用することはありません。
3. 個人情報の第三者提供について
当店では、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、車検・修理・整備・鈑金事故修理などの対応において、必要な範囲で協力会社や提携先へ情報を共有する場合があります。
その場合も、業務に必要な範囲に限り、適切に取り扱います。
4. 個人情報の管理について
当店では、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防ぐため、必要な安全管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う関係者に対しても、適切な管理を行うよう努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、当店が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
6. Cookieについて
当サイトでは、サイトの利便性向上やアクセス状況の把握のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
お使いのブラウザ設定により、Cookieの使用を拒否することも可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを使用する場合があります。
これらのツールはCookieを使用し、匿名のトラフィックデータを収集することがあります。
取得された情報は、各ツール提供会社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
8. お問い合わせフォームについて
当サイトのお問い合わせフォームでは、車検・修理・整備のご相談に対応するため、お名前、電話番号、メールアドレス、車種情報、車検の有効期限、ご相談内容などを入力いただく場合があります。
これらの情報は、お問い合わせへの返信、ご相談内容の確認、入庫日程の調整、見積もりや整備内容のご案内のために利用します。
9. 免責事項
当サイトに掲載する情報については、正確な内容を掲載するよう努めていますが、その正確性や安全性を保証するものではありません。
当サイトの情報を利用したことにより発生した損害について、当店は一切の責任を負いかねます。
また、当サイトからリンクされた外部サイトの内容や個人情報の取り扱いについて、当店は責任を負いません。
10. プライバシーポリシーの変更について
当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で有効となります。
11. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒373-0034 群馬県太田市藤阿久町616−12
電話番号:0276-55-3377
